Политика возврата
Обновлено 31 октября 2026 г.
Мы хотим, чтобы вы платили только за то, что приносит пользу. Поэтому возврат простой.
Пробный период
Первые 7 дней бесплатны и без карты — проверьте сервис до оплаты.
Первая оплата — 14 дней на возврат
Если сервис не подошёл, вернём первую оплату тарифа полностью по запросу в течение 14 дней после неё. Причину объяснять не обязательно.
Продления
Подписку можно отменить в любой момент — следующего списания не будет, тариф доработает до конца оплаченного периода. За уже начавшийся период деньги не возвращаются, кроме случаев, когда сервис не работал по нашей вине или когда возврата требует закон.
Ошибочные списания
Двойное или ошибочное списание вернём полностью.
Как запросить возврат
Через paddle.net (ссылка есть в письме-чеке) или письмом на support@tendalyst.com с почтой вашей учётной записи. Возврат выполняет наш реселлер Paddle на ту же карту; деньги обычно приходят за 5–10 рабочих дней, в зависимости от банка.
Ваши права потребителя по закону вашей страны сохраняются.